 Получите прямой городской киевский телефонный номер при покупке PBXpress
Вышла новая версия прошивки PBXpress, 6 мая 2008
PBXpress - IP PBX с возможностью записи телефонных разговоров
 Что из себя представляет PBXpress?
Если телефонная система в вашей организации базируется на традиционной офисной мини-АТС (PBX - Private Branch Exchange), которая использует телефонные линии старого типа, то PBXpress может предложить широкий диапазон продуктов, которые расширят вашу корпоративную телефонную инфраструктуру, а также значительно снизят капитальные и операционные затраты. Продукты PBXpress представляют собой самые последние достижения в области телефонии, базирующиеся на технологии VoIP - IP PBX. Предлагаемые решения на основе PBXpress обеспечивают реальное объединение данных и телефонии в единую сетевую структуру.
Далее приведены некоторые из множества преимуществ, которые обеспечиваются при переходе от стандартной телефонной инфраструктуры к структуре на основе PBXpress и VoIP:
Уменьшение операционных затрат.
Стоимость звонков существенно снижается в случае передачи и приема телефонного трафика между офисами с использованием VoIP технологии. PBXpress будет использовать надежное VoIP соединение, если оно доступно, либо автоматически переключит телефонное соединение на обычную (ТфОП) телефонную линию.
Большинство операционных затрат по стандартным телефонным системам требуют вмешательства IT менеджеров или технического персонала, когда сотрудники перемещаются внутри организации. В случае PBXpress VoIP сети каждый пользователь немедленно распознается по телефонному устройству (VoIP терминалу) или по его регистрации в сети.
Минимальный риск по инвестициям.
Минимальные инвестиции требуются для старта, поскольку PBXpress VoIP технологии доступны в вашей существующей корпоративной сети передачи данных. Для начала ваша компания может инвестировать в PBXpress и только в несколько SIP телефонных устройств. Последующие расширения телефонной системы очень легки, просто добавляются SIP телефонные устройства (например, IP телефоны) в вашу существующую локальную компьютерную сеть.
Уменьшение установочных затрат.
Предлагаемые модели PBXpress являются наиболее конкурентоспособными по ценам среди представленных на рынке, кроме того, они отличаются простотой подключения дополнительного оборудования, как в составе PBXpress, так и внешних VoIP устройств и не требуют привлечения специалистов и технического персонала. Только 3 (три) кабельных соединения требуются для большинства типов установок. Конфигурация программного обеспечения выполняется посредствам корпоративной Intranet сети и это также простая процедура, не требующая привлечения специалистов. Решение этих простых вопросов существенно снижает затраты на установку, модификацию и обслуживание по сравнению со стандартными (ТфОП) телефонными системами на основе офисных мини-АТС.
Увеличение производительности сотрудников и контроль телефонного трафика.
Преимущество расширения телефонных возможностей пользователя, которые появляются с применением PBXpress, увеличивают производительность сотрудников, т.к. существует возможность записи и архивирования телефонных разговоров на встроенную систему, что облегчает контроль над телефонным трафиком.
Гибкость и расширяемость.
Для модификации и расширения стандартных телефонных систем (мини-АТС) требовался обязательный визит технического специалиста в офис для выполнения кабельных работ или замены оборудования. PBXpress базируется на программном обеспечении и поэтому модификация может выполняться удаленно через Интернет.
Функциональные возможности PBXpress:
- Множественное VoIP и ТфОП резервирование в случае недоступности соединения.
- Экстренный вызов 911 через обычную телефонную линию (ТфОП).
- Архитектура динамической кластеризации с саморегулируемой топологией и самонастройкой
- WEB-консоль оператора для визуального управления звонками
- Легко масштабируется: возможна установка необходимого количества FXO или T1/E1 портов
- Безопасная работа с использованием Firewall/NAT
- Использует SIP телефоны или SIP адаптеры с автоматическим определением и настройкой
- Расширенные возможности по записи и архивированию разговоров.
- Автоматическое сохранение записанных разговоров на CD и DVD.
Дополнительные функции PBXpress:
- Протоколирование Голос/Данные
- Caller ID с аннотацией вызова для определения входящих и исходящих номеров.
- Протоколирование всех входящих и исходящих вызовов.
- Междугородние и международные вызовы с использованием VoIP.
- Резервирование вызовов типа VoIP-VoIP и VoIP-ТфОП.
- Простое функционирование с помощью LCD-кнопки.
- PBXpress не требует подключения к определенному VoIP провайдеру либо использования специального сетевого оборудования.
- ACD очереди.
- Музыка в режиме ожидания.
- RADIUS авторизация.
- Конфигурирование Сохранения/Восстановления с/на CD или DVD носители.
Вверх
Дальнейшие расширения PBXpress:
- Снижение стоимости разговоров без ухудшения качества и надежности.
PBXpress автоматически маршрутизирует каждый междугородний и международный звонок в соответствии с его минимальной стоимостью. Это достигается с максимальной надежностью благодаря следующим возможностям:
- Приоритетные VoIP соединения.
- Любой вызов резервируется через дополнительные VoIP соединения.
- Если VoIP соединения недоступны, то выбирается ТфОП соединение через обычную телефонную линию, что гарантирует прохождение звонка в любом случае.
В отличие от большинства других IP PBX, PBXpress "прозрачно" поддерживает экстренный вызов 911 через резервное ТфОП соединение.
- Автоматическая запись всех входящих и исходящих вызовов.
PBXpress специально спроектирована для обеспечения не принудительной записи всех телефонных вызовов в обоих направлениях. Как опция, обеспечивается возможность записи каждой стороны в раздельном аудиоканале. Если эта опция разрешена, удаленная сторона будет записана в левом канале аудиофайла, в это время локальная сторона будет записана в правом канале этого файла.
PBXpress может быть сконфигурирована в соответствии с требованием местных законов и регулированием, требующими, чтобы каждая из двух сторон была проинформирована о том, что будет осуществляться запись разговоров. Конфигурирование PBXpress может быть выполнено для автоматической голосовой нотификации. Доступны различные стандарты голосовой нотификации записи разговоров, например:
- "Этот вызов может контролироваться и записываться"
- "Гарантируется высокий уровень пользовательского сервиса, этот вызов может контролироваться и записываться"
Также доступна опция записи персонального голосового приветствия.
- Автоматическое сохранение на CD или DVD.
PBXpress может быть просто сконфигурирована для выполнения периодического сохранения всех записанных разговоров на CD или DVD дисках. CD-R/RW и DVD+-R/RW форматы поддерживаются.
Вы можете создать CD или DVD архив всех телефонных разговоров вашей организации удаленно через web интерфейс, путем простого нажатия кнопок мыши. Каждый CD или DVD будет иметь уникальную метку. Это позволяет вам, при необходимости, легко находить нужный разговор. Вы можете получить доступ к данным архива используя устройство PBXpress или любой другой компьютер.
Вверх
|
